在互联网技术快速发展的当下 ，以微信为主要代表的新自媒体迅速崛起 ，对企业外塑形象 、内求团结和谋发展提升 ，凸显出越来越重要的作用 。为主动拥抱互联网 ，搭建员工互动交流 、学习提升的桥梁 ，更好地形成“全员凝心聚力共奋进”的局面 ，尊龙凯时物业坂田管理处不断完善应用自有微信公众平台 。

管理处自去年开始“试水”运营自有微信平台 ，今年3月以来 ，围绕“营造健康 、和谐 、高效 、奋进的组织文化氛围 ，增强团队的凝聚力和战斗力”的目标 ，管理处进一步强化了自有微信平台信息交流的及时性与有效性 ，并成功开发了自定义菜单功能 。5月初 ，管理处召开全员交流会 ，向大家全面推广机构的微信平台 。6月初 ，《尊龙凯时物业坂田管理处微信公众平台运营机制》正式出炉 ，管理处的自有微信平台由此实现了规范化 、常态化运营 。

目前 ，管理处的自有微信平台开辟有“关于我们” 、“大事件” 、“荣誉榜”3个固定的一级菜单栏目 。通过“关于我们”菜单 ，可了解“公司简介” 、“企业文化” 、“服务内容与范围” 、“联系电话”4个二级菜单的内容 ；打开“大事件”菜单 ，可了解管理处“重要动态” 、“客户希望” 、“最新通知” 、“读书推荐” 、“案例借鉴”5个二级菜单的最新内容 ；打开“荣誉榜”菜单 ，则可了解管理处“表扬信”、“个人荣誉” 、“团体荣誉”3个二级菜单的相关内容 。自有微信平台还将向关注微信号的公众 ，每周推送不少于一次的单条或多条图文消息 。截止6月27日 ，关注管理处自有微信平台的公众数量达263人 ，该人数占到管理处员工总人数的60.46% 。

“以前都是被通知去领取奖品 ，才知道自己被评为了月度服务之星 。”90后女安全员冉飞说 ，现在通过管理处的微信平台 ，她不仅可以轻松了解公司的文化 、管理处的发展动态、员工的获奖情况 ，而且还可以顺畅地向管理处提出意见和建议 。这不 ，她通过给管理处的微信平台留言 ，希望管理处给服务之星的奖品能满足他们的个性需要 。管理处顺应服务之星的期待 ，每月尽量为他们采购他们想要的奖品 ，再次获评为服务之星的冉飞也因此获得了自己想要的榨汁机 。

服务之星获取奖品从被动的“领菜吃饭” ，到可以选择“个性菜单” ，这是自有微信平台为员工和管理处提供互动交流载体的缩影 。事实上 ，自有微信平台已然成为管理处和员工“双向交流”的有效桥梁 ，如管理处通过自有微信平台发布微信信息向员工传达管理理念、管理动态 、工作指导 ，员工通过微信留言向管理处反馈心声 、提出工作建议 。

自有微信平台还已成为管理处全员互动学习 、共同跨越发展长河的有力桥梁 。根据微信平台运营机制 ，管理处将对积极向自有微信平台发表关于工作思考 、学习心得 、服务探讨相关文章的员工予以奖励 。同时 ，管理处持续充实 、更新自有微信平台上的“客户希望” 、“读书推荐”、“案例借鉴”等栏目内容 ，推动员工提升服务技能和水平 。此外 ，管理处自有微信平台还每周挑选发布有助于员工提升自身综合能力的消息 ，助力全员职业化建设 。

自有微信平台的“双桥梁”功能 ，正是我们双管齐下实现“全员共奋进”良好局面所需要的 。一方面 ，借力用好管理处与员工之间“双向交流”的“微桥梁” ，我们可以凝聚共识 、集聚力量 ，“全员共奋进”就拥有了一致的方向和前进的同心力 。另一方面 ，借力用好全员互动学习 、共同跨越发展长河的“微桥梁” ，我们补长团队成员的能力短板 、提升团队的整体竞争力 ，“全员共奋进”也就注入了所向披靡的战斗力 。今后 ，我们将继续完善应用自有微信平台 ，将其打造成为管理处内部建设优化 、服务工作提升的助推器 ，推动全员朝着更高的发展目标“共奋进” 。