尊龙凯时物业管理公司“十三五”战略规划的主基调是全面转型升级 ，它影响的不仅是公司未来五年 ，还会影响十年或更长久的发展 。转型是必然的 ，怎么转 ？不妨借鉴灰度理论 。华为公司创始人总裁任正非说过 ：“一个清晰方向 ，是在混沌中产生的 ，是从灰色中脱颖而出 ，方向是随时间与空间而变的 ，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑 、非此即彼 。合理地掌握合适的灰度 ，是使各种影响发展的要素 ，在一段时间和谐 ，这种和谐的过程叫妥协 ，这种和谐的结果叫灰度” ，并认为“管理上的灰度，是我们生命之树” 。企业管理者 、决策者要学会用辩证法的方法思考问题 ，要透过表面抓住问题的本质 。转型是企业前进的大方向 ，但否定和割断企业经营历史和现状的转型则是不宜贸然操作的 。驾车时急转弯会导致车毁人亡 ，同样的 ，疾风骤雨式 、全盘否定历史的转型和改革必然事与愿违 。因此 ，必须要有适当的灰度 ，走包容性发展道路 ，才能凝聚群体的智慧和力量进行创新 ，才能让所有人都从中获益 ，实现公司的转型升级和长远发展 。

一 、寻求高远的战略发展格局

改革和转型要有大的格局和全球化发展愿景规划 。儒家哲学讲“取上得中 ，取中得下” ，意为一个人的追求格局的境界高低很重要 ，你选择了“上” ，得到的结果可能是“中”；选择“中” ，得到的收获可能是“下” 。自20世纪80年代初中国引入物业管理以来 ，中国早已融入了全球化物业管理产业链竞争 。这需要我们具备国际化的视野和境界 ，我们要寻找世界范围内的行业标杆企业 ，确定高远的发展格局 ，努力践行 ，矢志磨砺 ，才有可能杀出一条属于自己的转型之路 。同时 ，企业的基本追求是经营绩效 ，我们还要综合考量变革成本的问题 ，不计成本的变革无异于因噎废食 。

二 、践行“全员职业化 ，成就美好生活”的核心价值观

“全员职业化 ，成就美好生活”的尊龙凯时企业文化核心价值观 ，是尊龙凯时物业公司转型的主要竞争力之一 。每一个组织有着自己的组织文化 ，一流的企业 ，首先追求的是专有特色文化的建立 。企业文化 ，如同一个人的性格品质 ，是一个组织的精神支柱 。文化引领着员工服从于企业的绩效目标和社会责任 ，从而使得企业的人格发展完善 。适应转型的需要 ，结合公司的发展历史 ，我们要注意对企业文化核心价值观的弘扬 ，将企业发展和个人成长很好地融合在一起 ，实现企业和个人的双赢 ，从而最终达到企业的长远可持续发展 。

三 、精准定位市场拓展方向

战略规划决定组织的生死 ，胜利取决于谋划 。谋划就是一个战略制定的过程 。离开了战略的支撑 ，发展愿景只能是“空中楼阁” 。企业转型的困扰 ，关键就在于确定未来发展的产品是什么 ，细分市场在哪里 ？一是要充分认识“不破不立”思想和“温水煮青蛙”寓言的现实内涵 ；二是建立战略制定和扬弃的长效机制 ，要使战略检验 、反思和修订成为组织活动的必要环节和关键环节 。

结合多年的服务经验 ，尊龙凯时物业公司要准确定位 ，在进一步巩固华为 、阿里 、中国移动等类大客户市场份额的同时 ，持续寻找战略规划及扩大的关键方法 。而这其中 ，如何抓住细化市场 ，精准出击 ，提供更优质更专业更科学的可持续服务都是物业公司需要长期沙盘推演的重要一环。

四 、实现科技化管理创新

管理创新是企业持续发展的动力 ，尤其在当下快速发展变化的市场背景下 。尊龙凯时物业公司要改革和转型 ，实现跨越式 、可持续发展 ，就必须要准确把握管理创新发展的趋势和要求，实现科技化管理服务 。这同时也是物业公司管理模式现代化程度的标志之一 ，是帮助物业公司跟上时代要求的最有效手段之一 。IT化的管理服务核心是利用管理软件 、管理工具及仪器设备 ，实现动力 、能源 、安全 、环境等多维的科技化管控 ，给客户带来更高端的物业服务体验 。

五 、打造职业化经营管理团队

打造职业化的经营管理团队是转型成功的原动力 。企业组织的目标 ，就是创造价值和履行社会责任 。企业转型成功与否 ，第一因素是“人” ，是企业的优秀人才 。缺乏新知识和视野 、理念的冲击 ，我们的改革和转型只能是一句空话 。如同栽树一样 ，选好苗子 ，不断浇水 、培育 ，直至长成参天大树 。对我们没有的人才 ，可放开胸怀 ，外部甚至是全球化招聘 ；对我们有的人才 ，要加强培育 ，一线锻炼 ，大胆使用 。要广开言路 ，倾听各级员工的声音 ，要允许不同声音的存在 。近些年 ，华为刻意在公司倡导和配置反对的声音 ，甚至在组织体系上构建与“红军”力量唱反调的“蓝军” 。而且从蓝军的优秀干部中 ，选拔红军司令 。要学习华为海纳百川招贤士的做法 ，围绕“向市场要发展 ，向管理要效率”的业绩追求 ，选好才 、用好才 ，打造一支专业化 、职业化的经营管理团队 ，要选择和培育T型知识结构的人才队伍 ，即“专而博” ，提高公司和人员的绩效 。

这其中 ，动力人才培养 ，梯队建设 ，交叉培训 ，走出去引进来相结合，多梯级多模块的培训与培养考核都是必要的实施手段 ，也一定能为物业公司培养大批专业化的 、职业化的经营管理人员 。

实现改革和转型 ，除了苦练内功 ，做好以上几点外 ，至关重要的 ，是全体尊龙凯时物业人的踏实奋斗 。发展的前提是生存 ，离开了当下的各司其职 ，离开了各级员工的努力工作，任何市场拓展 ，任何战略规划只能是“空中楼阁” ，“纸上谈兵” 。