最美尊龙凯时人 ：郭定武

推荐人 ：詹爽——尊龙凯时服务-刚果金公司

推荐理由 ：郭定武入职尊龙凯时十年 ，在公司拓展海外业务时 ，迎难而上 ，毅然奔赴刚果金支持工作 。工作上他敢想敢做 ，先行担当 ，生活中他有情有义，体贴温暖 。在尊龙凯时服务驻外队员心中 ，坚韧 、可靠 、温暖的郭定武是团队不可缺失的一员 ，践行了尊龙凯时“敢担当 ，迎难而上”的企业文化 。

异国他乡 ，语言不通的情况下展开工作和生活有多难 ？在刚果金工作了2年的我们有无数个苦中作乐的故事 。2017年6月 ，我和郭定武一行5人经历了20个小时的飞行 ，跨越近半个地球 ，来到了刚果金的首都金沙萨 。从机场到华为园区这一路 ，垃圾漫天飞舞 ，无牌车辆肆意横行 ，乞丐衣衫褴褛地仰卧在街头巷尾 ，满目的萧条都预示了接下来的坎坷路 。

艰难破冰 ，跨越语言鸿沟

尽管在国内对非洲环境做了力所能及的预估 ，但是现实的困难显然更有冲击 ，尤其是对于郭定武来说 。他负责安全 、环境和清洁 ，需要协调大量语言不通的当地员工 ，开展工作尤为困难 。

一开始 ，我们预备了一名法语翻译来解决语言障碍 ，因为法语是刚果金的官方语言 ，但纯正法语对当地人来说和中文没有任何区别 ，因为他们只会说“土著语” ，于是我们不得不请来一名当地翻译 。好不容易在手口并用的情况下 ，艰难实现基本沟通 ，紧接着又遇到了第二个问题 ：处于机械零发展阶段的刚果金 ，除了抹布和扫帚 ，所有要用到的器械都只能靠从我国引进 。员工不仅要手把手反复耐心教学 ，还要持续监督 。好在刚果金员工都特别会“安慰人” ，无论你和他说什么 ，他们都会回答“OK ！OK ！” 。但让郭定武始料不及的是他第一次教清洁工使用抛光机 。在得到了无数的OK保证之后郭定武方才安心因事离开 ，结果等他回来 ，眼前呈现的却是一台“崭新的”抛光机和一地“花纹”地板 。恼怒 、困惑 、沮丧 、无奈……郭定武内心五味杂陈 ，但他没有放弃 ，开始调整情绪 ，试图将让自己融入当地的人文环境中去换位思考 ，反思自己在沟通及教学中存在的问题 ，寻求与当地员工的准确沟通及保洁教学的有效办法 。最终在一遍又一遍的手把手耐心指导下 ，郭定武花费了一周时间和400平方米地面 ，终于教会一名当地员工 “正确”使用抛光机 ，他们通宵达旦加班了一个月 ，终于完成了4600平方米的地面抛光 ，而这在我们国内 ，仅需一周 。

就这样 ，一点点教学 ，艰难交流 ，大量练习 ，郭定武终于让员工能够完成基本清洁工作 ，也能够靠一些词汇和手势完成基本工作沟通 ，但他再也不会相信员工嘴里的OK了 。

沙地变绿洲 ，中国人的种地技能

初到园区时 ，郭定武面对着裸露且贫瘠的黑土 ，参天腐枝和成片枯死的绿化带 ，他开始研究怎样让园区绿起来 。刚果金的气候很好 ，四季温暖 ，但是园区内土壤条件很差 ，土少且含沙量大 ，存不住水 ，也没有灌溉系统 。一切困难都难不倒郭定武 ！他开车3小时从外面运土回来 ，用塑料袋育苗，用园区洗手间沉淀物改善土质 ，多管齐下之后 ，终于让土壤肥沃了起来 。接下来就是教员工植树种花 ！

老郭很无奈 ，因为只要是由员工自己种的植物 ，有死无活 。而当地员工都很“随心所欲爱自由” ，能在炎炎烈日下打瞌睡 ，也会不招呼一声就悄然离开 ，还会嫌语气不好立刻生气 ，脾气秉性就像自然生长的孩子一样 ，还有一颗脆弱的玻璃心!老郭只好耐着性子手把手教 ，亲眼看着他们种下去 。经过不懈努力 ，终于逐步实现了全面的绿化 ，光秃秃的园区终于变成四季花开 、果香四溢的宜居地 ，这其中不知操碎了多少心 ，流了多少汗 。

动乱和无序 ，没有灯光的夜里

2018年12月 ，刚果金陷入长达2个月的动乱 。游行 、示威冲突越来越激烈 ，枪声昼夜不断 ，郭定武等人与国内的联络中断 ，做好随时撤离的准备 。动乱期间 ，一名通讯基站技术维护工程师在工作返程中遭到抢劫 ，在离驻地200米的地方被洗劫一空 ，全身上下仅剩一条底裤 ，郭定武第一时间赶到现场脱下上衣披在员工身上 ，随即请求扩大了持枪警察的巡逻范围 ，为保护外围工作员工安全 ，他全天安排值守监控中心 ，观察外围的安全形势 ，加强安全宣传 。驻地一进入夜晚 ，就陷入一片不安的黑暗 ，人心惶惶 ，一切业余活动都停止了 。郭定武就这样 ，一宿宿守着漆黑的园区 ，守护着驻地安全 ，最终守到了动乱平息 。

日子再苦不是苦 ，心中有甜处处甜

在刚果金的生活在上班和加班中徘徊 ，思乡情绪时常泛滥 ，为了降低支出 ，也为了调节心情 ，郭定武主动承担起买菜和午晚餐的任务 。他自己找食谱 ，向食堂大厨“偷艺” ，用有限的食材 ，每周变着花样给伙伴们带来一些家乡味道 ，一手厨艺让驻外员工 、华为领导大快朵颐 ，抚慰了大家异乡漂泊的游子心 ，可靠 、温暖的郭定武成为我们团队不可缺失的一员 。

在刚果金一年半 ，面对接踵而至的困难远超预期 ，郭定武总能迎难而上 ，先行担当 ，一一克服 ，但没能在母亲离世时陪伴左右 ，成为他心底无法释怀的遗憾 。即便如此 ，他不苟言笑的外表下 ，有一个强韧温暖的心 ，对工作依旧认真负责 ，对我们依旧体贴温暖 。他解决困难时坚持不懈 ，照顾队友时无微不至 ，给在异乡的我们许多“复原”的力量 。驻外枯燥的生活里 ，有一个温暖 、可靠的队友是多么的重要 ！