11月2日下午 ，集团召开办公室系统综合业务分享会 ，集团高天亮总裁出席会议并指导工作，下属企业行政办公部门负责人 、业务骨干及集团总部办公室员工共35人参会 。

本次分享会以“精进服务 ，逐步打造智慧化办公平台 ，助推经营管理高效运行”为主题 ，探讨办公室工作在智慧化建设的大环境下如何紧贴集团战略需求 ，与时俱进地为企业决策及运转提供高质量服务 。

会上首先高天亮总裁讲话 。他充分肯定办公室行政系统的工作和功能价值 ，并指出 ，办公室作为统筹协调 、服务保障 、承上启下 、协调左右的职能部门 ，千头万绪 、纷繁复杂 ，很不容易 。为此 ，他提出具体工作要求 ：一方面 ，要紧贴集团业务发展的战略需求 ，主动研究新形势 、了解新业务 、充实新知识 ，不断创新工作思路和方法 。另一方面 ，要加强办公系统内的协同交流 ，保证工作的衔接紧密 、运转顺畅 ，同时在提升服务质效的基础上着力加强行政办公队伍团队建设 。第三 ，办公室人员要保持持续学习的态势 ，与时俱进 。

接下来 ，集团办公室各业务组先后从信息化建设 、软件正版化管理 、文秘品牌建设 、办公用房用车管理 、公租房管理 、大安全体系建设 、法务管理、团队成长 、各个专业模块的协同作战等方面进行了经验分享 ，并对年前及明年重点工作提出构思 ，同时征询了企业的宝贵意见 。各企业代表从不同的角度交流了各自的意见 ，并表示本次业务会议内容翔实 ，很受启发 ，希望集团办公室能够为企业的对口业务模块提供更多的专业指导意见和服务 。

集团办公室主任林焰总结本次会议 ：通过对各条块业务工作的阶段性梳理和思考 ，探讨逐步向智慧化办公的方向转型 ，有助于推动各业务系统的资源协同 ，全面锻炼办公室系统人员的综合能力 ，形成高效能的合力 ，特别是通过“前浪”带“后浪”的组合 ，能更好地磨炼团队 ，促进“后浪”的奔涌 ；同时 ，希望集团行政办公系统全体成员立足综合服务平台 ，有序推进智慧办公大平台的建设 ，努力加强学习 ，不断增强能力，精进服务 ，为助推集团经营管理效能的进一步提升贡献智慧和力量 。

考察智慧办公平台建设 ，拥抱数字化转型——集团办公室组织赴越秀地产开展信息化专题调研活动

近年来 ，各行各业的经营管理者 、CIO 、普通用户等都在积极学习和拥抱数字化转型 。然而对于数字化转型到底应该怎么做 ，怎样找到匹配企业发展实际的最佳路径和实践 ，也一直是个没有标准答案的难题。

智慧办公平台是企业有效运行的业务集中处理工作平台 ，其连接团队 ，连接数据 ，连接知识 ，连接业务 ，连接生态 ，全连接企业办公要素 ，实现人员在线 、沟通在线 ，组织在线 ，为员工赋能 ，为组织提效 。

10月27日上午 ，集团办公室组织总部及企业IT 、文秘等相关人员 ，走进了羊城知名企业越秀地产学习调研 ，围绕“数字化转型”和“智慧办公”两个主题开展学习交流 ，汲取越秀地产在数字化转型和智慧办公领域的建设经验 ，提升对数字化转型和智慧办公的认知 ，并结合集团实际情况和“十四五”战略规划 ，为集团未来的数字化转型作铺垫性的准备 。

越秀地产成立于1983年 ，1992年于香港上市（股票代码 ：00123HK） ，是中国跨国公司20强企业越秀集团旗下地产业务旗舰 、全国第一批成立的综合性房地产开发企业之一 、中国第一代商品房的缔造者 ，也是目前中国唯一拥有香港房地产投资信托基金的香港内房企 。

作为一家大型房地产国企 ，越秀地产信息化起步较早 ，历经多个建设阶段 ，信息化体系建设完善 ，在智慧办公方面 ，越秀地产基于钉钉和蓝凌两个平台 ，做深入融合定制开发 ，搭建了“悦工作智慧2020”智慧办公平台 ，实现数字化 、智慧化的移动集中业务处理中心 ，成为房地产行业大型国企数字化办公样板 。

在学习交流会上 ，越秀地产数智发展中心郑毅总监详细介绍了越秀地产办公平台智慧化建设和数字化转型工作的经验 、成果 。越秀地产数字化工作从2010年启动发展 ，在集团IT战略一盘棋的格局和整体部署下，历经了信息化起步 、覆盖 、优化 、突破四个阶段 ，历经10年 ，不断提升 ，一步一个脚印 ，取得了数字化建设的可喜成果 。为此 ，越秀地产分享给我们的经验是 ：领导高度重视 ，提出期望和要求 ，给予足够的资源及包容 ，列入战略的高度和关注真抓实干 。在信息化工作的总体思路 、核心产出 、目标成果方面 ，越秀人不断探讨有益的解决方法和实践模型 。越秀地产正在构建“两擎双翼”的数字化战略 ，以“数据资产” 、“流程精益”为两个动力引擎 ，以“信息化” 、“智能化”为两翼 ，打造数据驱动的智慧企业 。

最后环节 ，双方就信息化预算编制 、集团信息化管理模式 、K2流程引擎中心化 、流程效率 、信息化成果评价等具体问题展开深入交流 ，我们十分感慨越秀地产在各方面都处于遥遥领先之列 。

本次学习交流活动 ，干货满满 ，让我们对数字化转型的应用场景和真实案例有了更直观的认识和感受 ，也对数字化转型工作的价值和意义有了更深的理解 ，对于后续集团的信息化建设 、数字化转型等工作有很大的学习借鉴意义 。