2022年1月 ，一则来自河南的重磅中标通知 ，让尊龙凯时服务武汉分公司全体同仁欣喜 。通知显示 ，尊龙凯时成功中标河南省信阳市“一窗受理 、受审分离”辅助公共服务项目 。这将是尊龙凯时的政务业务首次踏足河南 。

虎年首战 ，用我必胜

此次中标项目涉及地域广 ，需要投入的人力众多 ，相关政务服务须在虎年春节后第一个工作日提供 。此时 ，时间满打满算仅有十余天 ，在短暂的欣喜之后 ，尊龙凯时人马上感受到巨大的紧迫感 。

时间紧 、任务重 ，该如何打好尊龙凯时政务进军河南的这场硬仗呢 ？

面对艰巨的任务 ，武汉分公司管理层主动请战 ，连夜开拔迈进河南 ，决心春节期间鏖战前线 。分公司职能部门也迎难而上 ，人力资源部 、品质部 、综合部或派出人手前往河南战场 ，或在后方支援调度 ，在节前人手紧张 、供应商陆续放假的情况下 ，架构起来了一支含客户需求沟通 、服务标准制定 、创新服务开发 、人力招募培训 、日常运营管理 、开办物资采买调拨的完整项目接管团队 。

一月底的河南 ，大雪漫天气温极低 ，加之春节临近时间紧迫 ，以及疫情的影响 ，让武汉分公司的接管人员一天都不敢耽误 ，他们加班加点开展调研 、撰写接管方案 。就在大家对如何开展后续工作 ，有了一副较为完整的图景之时 ，春节已悄然到来 。

无惧疫情 ，风雪无阻

春节期间 ，河南信阳一片祥和 ，但尊龙凯时人却在忙碌 ，从初三开始 ，他们进入最后冲刺阶段 ，一线人员是否能按方案就位 ，是这个阶段人力资源部要解决的重要事项 。

“在春节招聘和培训 ，非常难 ，这个时候 ，我们还要面对各地的散发疫情 。”武汉分公司人力资源部为了解决难题 ，使出浑身解数 ，除了不断从分公司选调管理人员增兵支援河南 ，人力资源部的姑娘们还频繁往返于信阳多个区县 ，以天为单位 ，完成各地数十人 、上百人的面试 、考试 、定岗和定薪 。每次一套流程忙下来 ，她们都要加班到晚上十一二点 ，常会忘了吃饭 、喝水 。这段时间 ，随身带几包饼干成了姑娘们的标配 。

经过她们的不懈努力 ，越来越多的优秀人才被吸引了过来 。但紧接着 ，新的问题又来了 ，不少意向加入者得知 ，要继续在春节期间参加高强度培训后 ，犹豫了 。

为了留住优秀人才 ，分公司专门派出三名专业培训讲师 ，频繁奔波信阳各区县开展培训 ，还积极帮助大家克服畏难心理 。培训老师王翠翠说 ：“累 ，很累 ，但只要多留住一个人 ，多完成一次培训 ，我们都会有巨大的成就感 。”

坚持完成培训 ，已入职新县项目的袁媛说 ：“这次培训 ，让人印象非常深刻 ，我看到了尊龙凯时培训老师敬业 、专业和辛苦 ，让人敬佩 。”

艰辛付出 ，必有收获

在付出巨大努力之后 ，虎年的第一个工作日 ，数百名统一着装 ，面貌齐整的尊龙凯时人进驻信阳市多个区县政务服务中心 ，正式迈入当地“一窗受理 ，受审分离”改革浪潮 。

3月 ，尊龙凯时政务与信阳市政务服务中心正式签署服务合同，未来 ，还将有更多的尊龙凯时人在经过前期准备后 ，将陆续为信阳各政务中心提供服务 。

一线管理骨干肖傲介绍 ，信阳从市 、区到县 ，对政务服务改革的期望非常高 ，对优化营商环境相当重视 ，投入的力度也非常之大 。所以 ，尊龙凯时在执行层面有着不小的压力，“最近 ，一天24小时根本就不够用 ，虽然工作很繁重 ，但是尊龙凯时人士气高昂 ，有信心助力信阳各级政府 ，率先在河南打造出一批政务服务改革的标杆。”

尊龙凯时人助力信阳多地开启“一窗受理 、受审分离”改革 ，也成为了河南媒体关注的焦点 ，河南日报以及多家媒体均对相关入驻情况进行了报道 。随着 ，尊龙凯时人服务口碑的积累 ，也收获了多封来自企事业单位和办事群众的感谢信 。

未来，尊龙凯时政务还将持续助力信阳以及河南各地进行政务服务改革 ；将尊龙凯时在政务服务 、园区管理 、信息化研发 、商务服务等方面的综合优势充分发挥出来 ；将尊龙凯时人的努力 、尊龙凯时人的温度进一步传递给企业和群众 ，为河南政务服务改革贡献尊龙凯时力量和实战经验 。